תקנון
מבוא:
*התקנון מנוסח בלשון זכר לשם נוחות בלבד, מתייחס לבני כל המינים באופן שווה.
*אתר Cliponim.com ("האתר") מופעל ע"י רחלי פלדמן, עוסק מורשה 056556087,ומשמש גם לקידום מכירות קליפונים ומוצרי אופטיקה("מוצרים") ההגדרה "לקוח" מתייחסת לכל גורם הגולש באתר.
*רכישה ותשלום ו/או קבלת שובר הטבה עבור מוצרים באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא הבין והסכים לתנאי התקנון המהווה חוזה בינו לבין האתר.
*רכישה ותשלום ו/או קבלת שובר הטבה עבור מוצרים באתר מותרים לעומדים במדיניות מנפק כרטיסי האשראי ו/או אמצעי התשלום של הלקוח .
*כל מחלוקת תידון על פי התנאים שהיו קיימים במועד הרכישה והשימוש באתר.
*אישור התקנון ע"י לחיצה על כפתור "שלח" מהווה הסכמה מליאה לכל הסעיפים המופיעים בו.
קניה ורכישה:
*ניתן לרכוש ו/או לקבל הטבות עבור המוצרים באתר עד גמר המלאי או המבצע.
*מבצעים באתר מוגבלים בכמות ו/או בזמן ויש לשים לב במעמד ההזמנה לתוקף המבצעים.
*התשלום אפשרי בכרטיס אשראי,PAY PAL,העברה בנקאית ורכישה תקפה עם אישור התשלום.
*המחירים באתר כוללים מע"מ.
*האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק למכור מוצר או לסיים מבצע על פי שיקול דעתו הבלעדי.
*ההטבות והמבצעים תקפים רק אצל המפיצים המורשים המופיעים ברשימת המפיצים באתר.
*מילוי הפרטים באתר לקבלת שובר הטבה – גם ללא מימושו או הדפסתו – מהווה הסכמה לקבלת חומר פרסומי לנייד ולמייל.
הספקה והובלה:
*בחלק מהמקרים יתווסף מחיר משלוח למחיר המוצר על פי בחירת המזמין.
*האתר ידאג למשלוח המוצרים לכתובת שהלקוח ציין תוך 3 ימי עסקים.
*האתר לא יהיה אחראי לעיכוב ו/או איחור בהספקת המוצר ולהשלכותיו של העיכוב/איחור.
*לקוח שלא קיבל את הזמנתו יכול לפנות למחלקת השירות של האתר לבירור סטטוס ההזמנה.
*ביטול עסקה והחזר כספי יתבצעו ע"י האתר במקרה של איחור בהספקה של יותר משבעה ימי עבודה מיום פניית הלקוח לבירור והחזרת המוצר ע"י וע"ח הלקוח.
*איסוף עצמי אפשרי ממעבדת האתר בתאום מראש.
החזרות וביטולים:
* הזמנות ששולמו ומבוטלות לפני הזמנת המוצר בחנות ותוך 7 ימי עסקים מהתשלום, יזוכו במלוא התשלום.
*לאחר ביצוע ההזמנה של המוצרים המיוצרים בהתאמה אישית, מתחיל תהליך יצור המוצרים ואין אפשרות לבטלה.
*מאחר וכל המוצרים מיוצרים באופן פרטני בהתאם לכל רכישה, לא ניתן להחזיר את המוצרים לאחר קבלתם.
*במקרים חריגים של החזר כספי יהיה סכום ההחזר נמוך ב5% או 100 ₪ (הנמוך שבהם) מהסכום ששולם.
*במידה וההזמנה ו/או התשלום התבצעו בחנות אופטיקה, כל נושא ההחזרים והזיכויים יתבצע מול החנות.
אחריות ושירות:
*האחריות למוצר הנה על פגם בייצור, לתקופה של 12 חודשים ואינה כוללת שריטות בעדשות.
*האחריות תקפה רק במקרה של שימוש סביר במוצר למטרה למענה יוצר.
*מועד תחילת האחריות ביום הרכישה כמתועד באתר.
*האחריות תקפה כנגד הצגת החשבונית בלבד.
*תיקון ו/או החלפת המוצר יבוצעו במעבדת האתר והשינוע של המוצרים אל המעבדה ומהמעבדה ע"ח הלקוח.
*האחריות הישירה ו/או עקיפה של האתר והספק לנזקי גוף ורכוש בשימוש במוצרים ותוצאות השימוש למזמין ו/או כל גורם אחר, מוגבלת לגובה הסכום ששילם הקונה עבור המוצרים.
שירות לקוחות וברורים:
*אנו ממליצים לבדוק היטב לפני ביצוע ההזמנה שהמוצר שברצונכם לרכוש תואם ומתאים לדרישות ולצפיות שלכם.
*אנו לשרותיכם בניידים:052-6925534/5 וכן במייל:sales@cliponim.com .
פרטיות ואבטחת מידע :
*הפרטים שימסרו ע"י הלקוחות, ישמרו באתר לצורך שמירה על קשר .
*המידע הנ"ל עשוי להימסר לגורמים חיצוניים ולחברת הסליקה.
*הסרת המידע האישי מבסיס הנתונים יכול להתבצע ע"י פניה למייל:data@cliponim.com .
*האתר נוקט אמצעי זהירות מקובלים לשמירה על חסיון המידע, אך לא יהיה אחראי לנזק ישיר או עקיף מכל סוג שהוא שייגרם ללקוח כתוצאה מדליפה .
דין ושיפוט:
*חוות דעת לגבי איכות המוצר תינתן ע"י אופטומטריסט מוסמך בלבד במסמך מנומק ומוכח.
*כל מחלוקת תידון בהתאם לתקנון שהיה תקף ביום הרכישה.
*כל הפרשנויות של התקנון יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.
*הסמכות השיפוטית הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מתקנון זה ו/או מרכישה באתר הינה בית המשפט במחוז באר שבע.
